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Support technique externalisé - C&H relation center

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Support technique externalisé pour entreprises – C&H RELATION CENTRE

Besoin d’un support technique externalisé pour gérer efficacement vos demandes internes ou clients ? C&H RELATION CENTRE propose un service complet et modulable, pensé pour les PME, professionnels et structures en croissance.

Pourquoi externaliser votre support technique ?

• Réduction des coûts liés à une équipe en interne.
• Support technique externalisé entreprise disponible sans interruption.
• Amélioration de la satisfaction client.
• Accès à une équipe formée, réactive et spécialisée.

Notre solution de support technique externalisé vous permet de rester concentré sur votre cœur de métier, tout en assurant à vos utilisateurs un accompagnement fiable et professionnel.

Une équipe à votre service

• Gestion professionnelle des appels techniques et des emails
• Agents bilingues français/anglais pour une communication fluide
• Réponses personnalisées suivant des scripts validés par vos soins

Une solution complète

• Service après-vente (SAV)
• Gestion des réclamations
• Assistance technique téléphonique
• Support client

Nos avantages

• Réduction des coûts
• Réduction de la charge sur vos équipes internes
• Suivi détaillé et rapports de suivi

Horaires d'ouverture

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C&H Relation Center, une société de services à la pointe de la technologie, spécialisée dans l’engagement des clients et l’amélioration des performances commerciales.

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